Política de envío
Políticas de envío
Realizamos envíos dentro de Chile a la dirección registrada por el cliente al momento de efectuar la compra. Es responsabilidad del comprador ingresar correctamente su nombre, dirección, comuna, ciudad, teléfono y demás datos necesarios para el despacho.
Los plazos de entrega se informarán al momento de la compra y comenzarán a contar una vez confirmado el pago. Estos tiempos son estimados y pueden variar por alta demanda, días festivos, condiciones climáticas o retrasos de la empresa transportista.
El costo del envío será informado antes de finalizar la compra. Paw Radise no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa de transporte, pero brindaremos apoyo al cliente para realizar el seguimiento correspondiente.
Cuando el pedido sea recibido, recomendamos revisar inmediatamente el estado del paquete. Si presenta daños visibles, es importante tomar fotografías antes de abrirlo y conservar el embalaje original.